お問い合わせ

よくある質問

訪問介護では何をしてくれるの?

主にはご利用者様の生活の援助(調理・洗濯・室内掃除・買い物等)と身体介助(入浴・排泄・食事介助・セルフケアなどのデイサービスへの送り出し準備、就寝前準備)などがあります。

一度、スイフトケアの訪問介護を利用したら辞めることはできませんか?

弊社の訪問介護を選び続けていただけるように努力をいたしますが、訪問介護事業所の変更はケアマネージャーさんと相談をしていただき、お気を使うことなく変更していただくことが可能です。

介護保険適応と適応外の基準が分からない。

訪問開始前に重要事項説明書にてご説明させていただきますが、具体的なケースをおっしゃっていただければお答えさせていただきます。例えば、庭の掃除や家具の入れ替え、同居家族様の食事準備や大掃除にあたるものなどです。

ヘルパーさんの変更は可能ですか?

企業努力はいたしますが、ご要望にお応えできる場合とできない場合がございます。お悩みになる前にご相談ください。

電話・FAXによるお問い合わせ

訪問介護ステーション スイフトケア
電話: 0745-43-8371
FAX:0745-43-8372
受付時間 8:00~17:30 
(定休日:日曜日)

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